L’intelligence artificielle n’arrive pas. Elle est déjà là.

Bienvenue dans la dernière édition de The Monitoring Minute par NXGEN Technology AG

Dans cette édition, nous abordons l’une des forces les plus transformatrices de notre secteur : l’intelligence artificielle (IA).

L’intelligence artificielle n’est plus un concept futuriste. Ce n’est plus expérimental. Ce n’est plus réservé aux géants de la technologie. Elle est là, elle est réelle et elle redéfinit déjà la manière dont fonctionnent les centres de télésurveillance.

Mais nous le comprenons : pour de nombreuses stations de surveillance, la technologie nouvelle rime souvent avec plus de travail : plus de complexité, plus de promesses des fournisseurs, plus de risques.

Cette édition a pour but de montrer que l’IA n’augmente pas votre charge de travail, elle la réduit. Elle ne remplace pas votre équipe, elle la soutient. Et elle ne nécessite pas de tout changer, elle s’intègre sans friction.

Dissiper les idées reçues

Malgré tout le battage médiatique, l’IA reste mal comprise. Soyons donc clairs :

  • L’IA ne remplace pas les opérateurs – elle les renforce. Elle automatise les tâches répétitives, signale les anomalies et offre à votre équipe une concentration surhumaine.

  • L’IA n’est pas une boîte noire. Nos outils d’IA sont transparents, traçables et adaptés à vos priorités.

  • L’IA n’est pas qu’un effet de mode. Bien conçue, elle offre un retour sur investissement mesurable en quelques minutes, pas en années.

  • L’IA n’est pas réservée aux géants de la tech. Nous l’avons conçue pour les centres de surveillance de toutes tailles.

Pourquoi l’IA dans le cloud change la donne

Chez NXGEN, nous intégrons l’IA directement dans le cloud, et non par-dessus. Cela signifie que notre plateforme peut :

  • Traiter des milliers d’événements simultanément, en filtrant le bruit des vraies menaces en temps réel.

  • Apprendre et s’adapter à chaque nouveau point de données à travers votre infrastructure.

  • S’adapter instantanément à vos besoins de surveillance croissants, sans reconfiguration ni interruption.

Pour les opérateurs, cela signifie moins de fatigue devant les écrans. Pour les superviseurs, plus de prévisibilité. Et pour les dirigeants, des coûts d’exploitation réduits avec de meilleurs résultats.

Un multiplicateur de force pour les équipes de surveillance

Votre personnel est compétent mais surchargé. Le volume des alarmes augmente. Les temps d’arrêt coûtent cher. La fatigue cognitive est réelle.

L’IA permet de transformer de bonnes équipes en équipes d’exception. Voici comment :

  • Priorisation rapide des alarmes | trier les situations critiques des incidents routiniers sans délai d’intervention.

  • Détection intelligente des incidents | repérer les anomalies avant qu’elles ne deviennent des pannes.

  • Recommandations proactives | suggérer les prochaines actions en fonction des modèles reconnus et des comportements passés.

  • Soulagement cognitif | l’IA prend en charge le bruit et réduit la charge mentale des opérateurs.

Et le meilleur dans tout ça ? Elle ne dort pas, ne se laisse pas distraire et travaille 24h/24 aux côtés de votre équipe.

“Nous avons conçu notre moteur d’IA pour amplifier l’intelligence humaine, pas pour la remplacer. L’objectif n’est pas d’automatiser les personnes, mais de leur permettre de se concentrer sur les décisions importantes.”

Deepak Subbian, CTO, NXGEN Technology AG

Des bénéfices réels, déjà prouvés

Les centres de surveillance utilisant nos outils d’IA ont constaté :

  • jusqu’à 50% de réduction des temps de réponse aux alarmes

  • jusqu’à 35% de fausses alertes en moins

  • jusqu’à 40% de diagnostics système plus rapides lors des incidents

  • des opérateurs plus engagés et moins fatigués sur l’ensemble des équipes

L’avenir n’est pas plus tard… c’est maintenant

L’IA dans le cloud n’est plus une option. C’est l’avantage concurrentiel qui définit la surveillance hautes performances en 2025 et au-delà. Et surtout, son adoption est simple : nous garantissons une intégration fluide, accompagnée et éprouvée.

Si vous souhaitez voir comment fonctionne la surveillance optimisée par l’IA, contactez notre équipe. Nous serions ravis de vous faire une démonstration.

Chez NXGEN Technology AG, nous restons engagés à offrir :

  • Une protection infaillible

  • Une efficacité opérationnelle inégalée

  • Des opportunités de croissance exceptionnelles

Restez connectés pour découvrir d’autres façons dont l’IA transforme le monde de la surveillance intelligente et connectée.

Conçu autour de vous – Comment la conception centrée sur le client façonne tout ce que nous faisons

Bienvenue dans une nouvelle édition de The Monitoring Minute, votre regard privilégié sur la réflexion, les principes et la mission qui guident NXGEN Technology AG. Dans ce numéro, nous ne parlerons pas de la technologie elle-même, mais de la philosophie qui la sous-tend. Car avant de créer des plateformes, nous construisons la confiance. Et avant d’écrire la moindre ligne de code, nous écoutons.

Chez NXGEN, tout commence par une seule question : « Comment pouvons-nous mieux servir nos clients ? »

Nos solutions ne naissent pas dans le vide. Elles sont conçues main dans la main avec ceux qui les utilisent, des personnes comme vous. Chaque mise à jour, chaque innovation, chaque ligne de code est façonnée par vos défis, vos retours et vos objectifs. C’est cela, l’essence de la conception centrée sur le client.

Que signifie pour nous la conception centrée sur le client ?

Cela signifie que nous concevons avec intention. Chaque fonctionnalité de NXGEN Genesis, chaque service que nous proposons, chaque décision que nous prenons repose sur la valeur que nous vous apportons.

Voici à quoi ressemble cette valeur :

1. Simplicité qui donne du pouvoir

  • Des expériences utilisateur intuitives pour rendre les systèmes complexes accessibles.

  • Des tableaux de bord qui mettent en avant l’essentiel, rapidement.

  • Moins d’étapes. Plus de clarté. Moins de temps pour accéder à l’information.

Pourquoi c’est important : Simplifier la complexité permet aux équipes de réagir plus vite, de travailler plus intelligemment et de se concentrer sur l’essentiel.

2. Réactivité sur laquelle vous pouvez compter

  • Notre équipe écoute. Qu’il s’agisse de retours, de tickets de support ou de demandes de fonctionnalités, nous répondons.

  • Des cycles d’innovation rapides pour transformer vos besoins en améliorations en temps réel.

Pourquoi c’est important : Quand vous êtes soutenus, vous gagnez en confiance. Et quand vous êtes confiants, vos performances s’en ressentent.

3. Confiance comme fondation

  • Sécurité de niveau entreprise en standard.

  • Transparence des opérations et communication honnête.

  • Partenariats à long terme, pas de solutions temporaires.

Pourquoi c’est important : La confiance se mérite. C’est la base de tout partenariat réussi.

4. Efficacité au service des résultats

  • Automatisations et alertes pour réduire les interventions manuelles.

  • Résolution plus rapide des incidents.

  • Moins de temps d’arrêt, plus de disponibilité.

Pourquoi c’est important : L’efficacité ne se résume pas à la vitesse, elle repose sur la précision, la fiabilité et la performance.

5. Scalabilité sans compromis

  • Que vous gériez 10 ou 10 000 appareils, NXGEN s’adapte sans perdre en performance ni en clarté.

  • Notre plateforme grandit avec vous, pas contre vous.

Pourquoi c’est important : La croissance doit être fluide, pas source de stress. Nous construisons pour aujourd’hui et pour demain.

6. Données pour alimenter la croissance

  • Données et analyses en temps réel pour des décisions éclairées.

  • Outils pour transformer les données en actions concrètes.

Pourquoi c’est important : Le savoir est un pouvoir, mais seulement s’il est exploitable. Les insights alimentent l’innovation et la stratégie.

7. Support qui fait la différence

  • Intégration et formation personnalisées.

  • Support continu assuré par de vraies personnes qui comprennent vos systèmes.

Pourquoi c’est important : Vous n’êtes jamais seuls. Nous sommes un partenaire à vos côtés.

« Chaque décision chez NXGEN commence par l’écoute. Nos meilleures innovations naissent directement de nos échanges avec les clients. Nous développons des technologies adaptées aux défis du monde réel, car nous les concevons avec ceux qui les vivent au quotidien. »
Deepak Subbian, CTO, NXGEN Technology AG

Ce n’est pas simplement du leadership d’opinion. C’est bien plus : un état d’esprit partagé. Un engagement mutuel. La promesse que tout ce que nous faisons est construit autour de vous.

Si vous souhaitez échanger avec notre équipe, nous serions ravis de vous écouter. Vos retours nourrissent notre innovation et votre succès est notre raison d’être.

Chez NXGEN Technology AG, nous restons engagés à vous offrir :

  • Une protection infaillible

  • Une efficacité opérationnelle inégalée

  • Des opportunités de croissance exceptionnelles

Merci de faire partie de la communauté NXGEN. Rendez-vous pour le prochain numéro de The Monitoring Minute, où nous continuerons d’explorer les outils et les philosophies d’une supervision plus intelligente.

NXGEN Technology AG
Pour une supervision plus intelligente et connectée.

Power Up ou Fall Behind – L’avenir de la surveillance est à la périphérie. Voici comment évoluer, sans remplacer.

À mesure que le monde se dirige rapidement vers des opérations décentralisées et basées sur le cloud, la technologie de la périphérie devient une partie essentielle de l’infrastructure prête pour l’avenir. Chez NXGEN Technology AG, nous ne nous contentons pas de faciliter cette transition, nous l’accélérons. Notre écosystème complet permet aux organisations de rapprocher l’intelligence de la source, offrant des opérations plus rapides, plus intelligentes et plus sécurisées.

Qu’est-ce que cela signifie d’alimenter la périphérie ?

Alimenter la périphérie signifie placer le traitement en temps réel, le contrôle et l’intelligence directement au point de besoin, que ce soit sur un site distant, un magasin de détail ou un capteur de ville intelligente. Il s’agit d’éliminer les goulots d’étranglement, de renforcer la résilience et de rester opérationnel même lorsque les systèmes centraux sont hors ligne.

L’écosystème NXGEN : conçu pour la performance à la périphérie

1. Genesis Platform – Le cœur de l’intelligence

. Gestion des alarmes native cloud et automatisation
. Intégration transparente avec les systèmes anciens et modernes
. Tableaux de bord en temps réel et orchestration des flux de travail

2. Dispositifs Edge et passerelles intelligentes

. Gestion locale des alarmes et logique décisionnelle
. Latence minimale et capacités de basculement hors ligne
. Installation rapide et plug-and-play pour divers environnements

3. Communication sécurisée et résiliente

. Échange de données crypté via IP, LTE et 5G
. Basculement multi-chemin et livraison de signal ininterrompue
. Redondance intégrée pour les opérations critiques

4. Analytique et IA à la périphérie

. Détection des anomalies et analyse comportementale sur site
. Maintenance prédictive et alertes intelligentes
. Automatisation adaptative et basée sur les événements

Ce n’est pas remplacer, c’est évoluer et améliorer

Nous comprenons : le changement peut sembler intimidant. Mais il ne s’agit pas de retirer ce qui fonctionne, il s’agit de l’améliorer. Notre approche repose sur :
. Transformation progressive, et non perturbation soudaine des opérations
. Intégration transparente avec les systèmes d’alarme existants, l’infrastructure et les flux de travail
. Réduction des coûts au fil du temps en supprimant les dépendances au PSTN et en évitant les révisions matérielles massives

Vous gardez ce qui fonctionne. Nous vous aidons à l’évoluer.

Alimenter la périphérie signifie donner aux organisations le contrôle, la vitesse et l’intelligence dont elles ont besoin pour prospérer, sans la douleur de tout recommencer. C’est ça la différence NXGEN. – Deepak Subbian, CTO, NXGEN Technology AG

Pourquoi le changement est bon (et inévitable)

Avec la coupure imminente du PSTN et l’infrastructure numérique devenant la norme, les organisations qui adopteront le changement maintenant vont :
. Éviter les perturbations futures
. Gagner un avantage concurrentiel avec une surveillance plus rapide et plus intelligente
. Réduire les coûts opérationnels à long terme
. Améliorer le temps de fonctionnement, la sécurité et la prise de décision

Le changement n’a pas à être douloureux, il peut être puissant, efficace et transformationnel.

Résumé : Votre périphérie, votre avantage

L’écosystème complet de NXGEN repose sur la plateforme Genesis et offre :
. Intelligence en temps réel à la périphérie
. Surveillance résiliente connectée au cloud
. Communication sécurisée et évolutive
. Infrastructure prête pour l’avenir sans remplacement complet

C’est votre chance de transformer la suppression du PSTN en une opportunité pour moderniser, optimiser et prendre les devants.

Prêt à alimenter votre périphérie ?

Discutons de la manière dont nous pouvons vous aider à construire un avenir plus intelligent, plus fort et plus connecté ensemble. Contactez-nous via notre lien d’essai gratuit sur notre page LinkedIn ou contactez-nous

Humains et Machines – L’avenir de la collaboration des stations de surveillance centralisée

Les stations de surveillance centralisée (CMS) entrent dans une nouvelle ère, une ère où l’intuition humaine et l’intelligence des machines doivent travailler côte à côte. Par le passé, les opérateurs se fiaient à l’expérience et à l’instinct pour interpréter les signaux et prendre des décisions. Aujourd’hui, l’IA et l’automatisation offrent le potentiel d’améliorer, sans remplacer, cette expertise.

Cependant, la véritable puissance émerge lorsque les deux sont intégrés : les humains renforcés par les données, et les machines guidées par la supervision humaine. Et comme les menaces évoluent plus vite que jamais, l’intelligence périphérique transforme le fonctionnement des stations de surveillance centralisée (CMS).

Mais la puissance périphérique seule ne suffit pas. Ce qui est véritablement révolutionnaire, c’est lorsque les dispositifs périphériques, les plateformes cloud, les outils d’analyse et l’automatisation travaillent ensemble de manière transparente.

C’est l’ère de l’intégration. Et c’est ce qui sépare les CMS d’hier des CMS de demain.

Pourquoi la collaboration entre l’humain et la machine est-elle importante maintenant?

Selon des études récentes de l’industrie :

. Plus de 60 % du trafic d’alarme traité par les CMS est non exploitable ou faux . L’erreur humaine représente jusqu’à 28 % des incidents retardés ou mal classifiés en raison de la surcharge . Les CMS ayant mis en place des flux de travail hybrides IA-humains ont vu une augmentation de 40 % de la précision des opérateurs

Lorsque les machines gèrent le bruit et que les humains se concentrent sur les décisions, la performance des CMS s’envole. pour les alarmes, les vidéos, les analyses et les communications. Cela crée des silos, de la latence et des occasions manquées pour une réponse proactive.

Voici ce que les CMS gagnent en mélangeant l’IA et l’intuition humaine :

. Fatigue réduite – L’IA filtre le bruit de faible priorité afin que les humains restent alertes . Temps de réponse plus rapide – L’IA trie les événements ; les humains se concentrent sur les décisions critiques . Renforcement des opérateurs – Les tableaux de bord affichent des données pertinentes en temps réel . Investigations plus intelligentes – L’apprentissage automatique améliore les revues post-incident . Scalabilité – Les flux de travail hybrides gèrent plus de signaux avec moins d’erreurs . Prise de décision à ultra-faible latence au point de capture . Flux de travail plus intelligents avec l’IA et l’automatisation intégrées à chaque couche . Informations activées par le cloud qui conduisent à une surveillance prédictive . Résilience accrue avec une intelligence distribuée dans toute votre infrastructure . Intégration transparente avec des plateformes tierces et des technologies futures

L’avenir de la surveillance est collaboratif

L’innovation ne signifie pas remplacer les gens, mais les élever avec les bons outils. Chez NXGEN, nous croyons que les meilleurs CMS seront ceux qui :

. Formeront leurs opérateurs avec des flux de travail augmentés par l’IA . Utiliseront l’automatisation pour réduire la surcharge cognitive . Tireront parti des insights des machines sans perdre la supervision humaine

Faire tout cela, c’est ce que les meilleures innovations font ensemble : . Analyse vidéo basée sur la périphérie . Gestion des alarmes et des incidents native dans le cloud . IA pour la détection de motifs et l’escalade . Interopérabilité avec le contrôle d’accès, la sécurité incendie et les systèmes de bâtiment

La plateforme Genesis de NXGEN apporte tout cela dans une solution unifiée, vous offrant la liberté d’innover, de vous adapter et de vous développer sans compromis.

Pourquoi cela compte pour chaque rôle dans un CMS moderne

Que vous soyez un opérateur gérant des alarmes, un chef de quart optimisant les performances de l’équipe, ou un responsable informatique déployant une nouvelle technologie, les avantages de la collaboration Humain + Machine sont clairs :

. Les opérateurs gagnent en confiance et en clarté . Les gestionnaires obtiennent de meilleures données et des rapports . Les installateurs travaillent avec des systèmes plus intelligents et autonomes . Les cadres voient un retour sur investissement mesurable grâce à l’efficacité et à l’innovation des services

Un installateur s’adaptant aux déploiements post-PSTN, ou un CTO planifiant la scalabilité à long terme, un CMS moderne doit : . Prendre des décisions plus rapides et plus précises . Rationaliser les opérations grâce à l’automatisation . Étendre les services sans multiplier les coûts . S’intégrer facilement avec les outils existants et les mises à jour futures

“Vous n’avez pas besoin de reconstruire votre pile technologique depuis zéro. Vous avez besoin d’une base plus intelligente qui regroupe tout, de la périphérie au cloud, et chaque insight entre les deux. C’est exactement ce que Genesis est conçu pour faire.” – Deepak Subbian, CTO de NXGEN Technology AG

La valeur fondamentale de NXGEN : L’intégration prête pour l’avenir

Nous avons conçu Genesis non pas comme un jardin clos, mais comme un tremplin pour que votre CMS :

. Protège mieux avec la détection et la réponse en temps réel aux menaces . Fonctionne plus intelligemment grâce à des flux de travail unifiés et à l’automatisation alimentée par l’IA . Croît plus rapidement en exploitant de nouvelles sources de revenus et de modèles de services

Que vous commenciez votre transformation numérique ou que vous cherchiez à faire passer votre CMS au niveau supérieur, NXGEN rend l’intégration indolore et l’innovation inévitable.

Inscrivez-vous pour un essai gratuit aujourd’hui ! Demandez une démo sur notre page de destination LinkedIn

Restez à l’écoute pour plus d’informations de pointe dans la prochaine édition de Monitoring Minute!

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Toujours dépendre du PSTN ? Votre système a une date d’expiration.

our de nombreuses stations de surveillance centrales et fournisseurs de services de sécurité, la pression pour évoluer n’a jamais été aussi forte. La mise hors service du PSTN approche, ce n’est pas seulement un changement technique, c’est un appel à l’action. Les systèmes analogiques hérités deviennent obsolètes et le moment d’agir est maintenant.

Le compte à rebours a commencé – Dates clés de la mise hors service du PSTN :

Alors qu’un changement mondial s’accélère, la mise hors service du PSTN est en cours dans plusieurs régions, et il est crucial pour les stations de surveillance de rester en avance :

  • Royaume-Uni : Recommandation pour la mise hors service d’ici décembre 2025, avec une coupure complète prévue pour janvier 2027

  • Allemagne : Phasage progressif déjà en cours, avec une migration complète attendue d’ici la fin 2024

  • France : Achèvement prévu d’ici 2026

  • Autres pays de l’UE : Suivant des calendriers similaires en fonction des politiques locales des télécommunications

  • États-Unis : Bien qu’il n’y ait pas de mandat fédéral unique, les principaux fournisseurs de télécommunications sont en train de retirer progressivement les systèmes PSTN/analogiques hérités, avec de nombreuses régions ayant déjà des fermetures et un soutien réduit.

Le passage aux communications basées sur IP se produit à l’échelle mondiale, et ce n’est plus une question de si, mais de quand.

Ces changements rendront des milliers de systèmes hérités incompatibles et non pris en charge. Pour les entreprises toujours opérant sur une infrastructure obsolète, le coût de l’inaction augmente chaque jour.

Pourquoi cela vous concerne ?

La mise hors service affectera :

  • Systèmes de signalisation d’alarme

  • Connectivité de surveillance

  • Communications d’infrastructures d’urgence et critiques

Si vous dépendez des lignes analogiques, vous faites face à :

  • Des temps d’arrêt accrus et une instabilité des services

  • Des coûts de maintenance plus élevés

  • Une compatibilité réduite avec les nouvelles technologies

Points de douleur courants et résistance au changement

Nous comprenons l’hésitation :

  • “Notre système actuel fonctionne encore très bien.”

  • “Nous n’avons pas le budget pour une mise à niveau complète.”

  • “Changer de système semble risqué et complexe.”

Mais voici la vérité : maintenir des systèmes obsolètes est plus coûteux et risqué à long terme.

Pourquoi maintenant est le moment de passer à l’action

  • Continuité et fiabilité : éviter les interruptions pendant la période de transition

  • Conformité en matière de sécurité : rester en avance sur les réglementations en évolution

  • Préparation pour l’avenir : garantir que votre infrastructure puisse prendre en charge des solutions modernes et évolutives

  • Résilience opérationnelle : n’attendez pas une défaillance critique pour agir

Rencontrez l’avenir : la plateforme Genesis de NXGEN

Passons aux chiffres :

  • 85 % des CMS européens dépendent encore des lignes PSTN héritées

  • 40 % des opérateurs disent que les systèmes obsolètes affectent leur efficacité quotidienne

  • 3 entreprises sur 5 retardent la transformation numérique en raison de la peur de la complexité, et non des véritables obstacles

Il est temps de changer cela.

La mise hors service du PSTN n’est pas seulement une échéance, c’est une opportunité stratégique de repenser le fonctionnement de votre entreprise. En passant à une plateforme moderne et unifiée, vous ne remplacez pas seulement un réseau, vous mettez à niveau toute votre opération.

C’est ici que la véritable valeur intervient : C’est ici que la plateforme Genesis de NXGEN Technology AG entre en jeu — une solution native du cloud, alimentée par l’IA, conçue pour aider les entreprises à passer facilement de l’analogique au numérique avec un minimum de perturbation et un maximum d’impact.

Avec NXGEN Genesis, vous bénéficiez de :

  • Meilleure protection : Détection avancée alimentée par l’IA, moins de fausses alarmes et des réponses plus rapides et plus intelligentes.

  • Efficacité opérationnelle inégalée : Flux de travail unifiés, automatisation et analyses en temps réel qui rationalisent les opérations quotidiennes de votre équipe.

  • Opportunités de croissance des revenus : Proposez de nouveaux services, améliorez la satisfaction client et réduisez les charges opérationnelles, libérant ainsi des ressources pour développer votre entreprise.

  • Connectivité prête pour l’avenir conçue pour l’ère numérique

  • Automatisation alimentée par l’IA pour améliorer la précision de la surveillance et réduire les tâches manuelles

  • Intégrations transparentes avec l’infrastructure existante

  • Architecture évolutive pour accompagner la croissance de votre entreprise

“Genesis n’a pas été conçu simplement comme un remplacement, mais comme un saut en avant. Il s’agit de donner aux stations de surveillance le contrôle, la résilience et les performances dont elles ont toujours eu besoin, de manière agile, évolutive et prête pour l’avenir.” – Deepak Subbian, CTO de NXGEN Technology AG

N’attendez pas que l’échéance arrive

NXGEN vous permet de passer à la transition à votre propre rythme, sans avoir besoin de tout remplacer d’un coup. Notre modèle “pay-as-you-go” supprime les barrières financières à l’innovation, tandis que notre plateforme intuitive garantit une adoption à travers tous les rôles de votre organisation. Nous ne proposons pas seulement une technologie prête pour l’avenir, nous apportons une valeur tangible, de la salle de contrôle à la salle de réunion, sans besoin de tout remplacer.

Notre modèle flexible, notre plateforme intuitive et notre bilan éprouvé à travers l’Europe garantissent une transition fluide vers la prochaine ère de la surveillance et de la sécurité.

Meilleure protection Efficacité opérationnelle inégalée Opportunités de croissance des revenus

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Les anciens systèmes fragmentés vous ralentissent-ils ?

Dans l’industrie de la surveillance centralisée, la fragmentation est la norme.
 La plupart des entreprises utilisent un mélange de systèmes déconnectés : un pour les alarmes, un autre pour la vidéo, des plateformes séparées pour l’analyse, la gestion du personnel, le contrôle de l’état des systèmes, la communication, et bien plus.
 Bien que cette configuration hétérogène ait pu se développer au fil du temps, elle entraîne souvent des inefficacités, des efforts dupliqués, des risques accrus et un manque d’informations clés.

Que se passe-t-il alors lorsque tout est réuni sur une seule et même plateforme unifiée ?
La réponse : une transformation, tant au niveau de la performance opérationnelle que des résultats commerciaux.

Pourquoi une plateforme unifiée change tout

. Unifier les systèmes n’est pas seulement une question de commodité.
. C’est une décision stratégique qui libère de nombreux avantages :

. Temps de réponse améliorés – Des données et alarmes intégrées permettent aux opérateurs d’agir plus vite et avec plus de précision.
. Visibilité centralisée – Finis les allers-retours entre systèmes, une vue d’ensemble sur un seul tableau de bord.
. Réduction de la formation – Une seule plateforme signifie une intégration simplifiée et des flux de travail cohérents.
. Décisions basées sur les données – Des analyses unifiées fournissent des insights plus profonds et exploitables.
. Coûts IT et de maintenance réduits – Moins de systèmes à gérer, à mettre à jour et à sécuriser.
. Scalabilité – Développez vos opérations sans complexifier vos systèmes.

Bénéfices opérationnels pour chaque rôle dans le CMS

. La véritable puissance d’une plateforme unifiée réside dans sa capacité à apporter de la valeur mesurable à chaque acteur de votre écosystème de surveillance :

Pour les opérateurs :

. Flux de travail simplifiés avec des interfaces intuitives
. Moins de fausses alertes, validation plus rapide des menaces
. Meilleure conscience situationnelle grâce à une vue unifiée de plusieurs sources

Pour les chefs d’équipe :

. Supervision en temps réel de l’équipe et indicateurs de performance
. Meilleure allocation des ressources et outils de planification
. Transferts de service et rapports d’incidents simplifiés

Pour les équipes IT :

. Moins d’intégrations et de points de défaillance
. Gestion centralisée de la sécurité et des mises à jour
. Meilleure conformité et contrôle de la gouvernance des données

Pour les propriétaires d’immeubles et les clients finaux :

. Rapports améliorés et plus de transparence
. Meilleure qualité de service et perception de valeur
. Détection et prévention des menaces plus proactives

Pour les consultants et les installateurs :

. Déploiements et intégrations facilités
. Architecture modulaire adaptable aux projets
. Temps de mise en valeur plus court pour les clients

Le changement est difficile – mais le bon choix pour les prestataires de service leaders

. Nous comprenons qu’apporter des changements à votre infrastructure actuelle de sécurité et de surveillance peut être une décision intimidante.
. Les entreprises ont investi temps et ressources dans leurs systèmes actuels, et l’idée de tout remplacer peut sembler écrasante.
. C’est pourquoi NXGEN est conçu pour fonctionner avec votre technologie existante, et non contre elle.

. Pas besoin de tout remplacer – Nos solutions s’intègrent parfaitement à vos systèmes actuels, pour une transition sans interruption.
. Plus de bénéfices sans tracas – Grâce à NXGEN, les entreprises peuvent exploiter l’automatisation par IA, l’analyse en temps réel et la connectivité cloud tout en maintenant la continuité opérationnelle.
. Modèle flexible à la demande – Contrairement aux contrats traditionnels rigides, notre modèle de tarification évolutif vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, réduisant ainsi les risques financiers initiaux et à long terme.

. La transition ne doit pas se faire d’un seul coup.
. Avec NXGEN, vous pouvez passer progressivement à une solution plus intelligente et plus efficace.

Pourquoi NXGEN est la plateforme idéale pour franchir un cap

. Comme mentionné dans une précédente édition de Monitoring Minute, nous étendons désormais cette technologie en dehors de l’Europe, et les retours que nous recevons sont exceptionnels.
. Les entreprises constatent déjà les bénéfices d’une plateforme de surveillance unifiée et intelligente qui tient ses promesses.

« Avec une présence forte et réussie en Europe, NXGEN a déjà fait ses preuves dans de nombreux secteurs, aidant les organisations à renforcer leur sécurité, améliorer leur efficacité et adopter la transformation digitale. Nos solutions sont approuvées par de grandes entreprises, leur offrant la flexibilité, l’évolutivité et l’innovation nécessaires pour garder une longueur d’avance. »
Yves, cofondateur de NXGEN Technology AG

. NXGEN est bien plus qu’une simple plateforme.
. C’est un écosystème prêt pour l’avenir, reposant sur trois piliers fondamentaux :

. Meilleure protection – Grâce à la détection des menaces par IA, aux analyses prédictives et aux informations en temps réel
. Efficacité opérationnelle inégalée – Avec des interfaces unifiées, des workflows automatisés et des intégrations transparentes
. Opportunités de croissance – Grâce à de nouveaux modèles de service, à une satisfaction client accrue et à une infrastructure évolutive

. NXGEN permet aux centres de surveillance d’aller au-delà des systèmes fragmentés vers une nouvelle ère de sécurité intelligente et d’excellence opérationnelle.

Inscrivez-vous pour un essai gratuit – Découvrez Genesis de NXGEN

. Pour célébrer notre expansion au Royaume-Uni, nous offrons aux entreprises la possibilité de s’inscrire à un essai gratuit et de découvrir le futur de la sécurité intelligente et de la surveillance.

. Inscrivez-vous dès aujourd’hui : DEMANDEZ UNE DÉMO SUR NOTRE PAGE LINKEDIN

. C’est votre chance d’assurer l’avenir de vos opérations. Ne la ratez pas !

NXGEN est prêt. Et vous ?

. Avec un succès avéré en Europe et une expansion croissante au Royaume-Uni, NXGEN Technology AG est à la tête de l’innovation en matière de sécurité, d’efficacité opérationnelle et de croissance.

. Suivez-nous pour plus de mises à jour et d’annonces exclusives dans la prochaine édition de Monitoring Minute !

Installateurs, ceci va changer votre façon de travailler !

Pour des années, les installateurs ont été confrontés aux mêmes défis frustrants lors de l’installation de nouveaux systèmes de sécurité : saisie manuelle des données, temps d’installation longs et dépannage sans fin.
. Le processus d’ajout des locataires, des sites et des appareils a été fastidieux, sujet aux erreurs et chronophage.
. Mais tout cela est sur le point de changer. Bulk Operations sur NXGEN Genesis est là pour révolutionner la manière de travailler des installateurs, en éliminant les tâches répétitives, en réduisant les temps de configuration et en garantissant une précision de 100 % grâce à l’importation de listes d’appareils existants en quelques secondes !

Qu’est-ce que Bulk Operations ?

. Imaginez arriver sur un site, télécharger un fichier CSV préconfiguré et voir tous vos locataires, sites et appareils ajoutés automatiquement, validés et prêts à l’emploi.
. C’est exactement ce que fait Bulk Operations.
. Cette fonctionnalité supprime la charge manuelle des installateurs, leur permettant de se concentrer sur le déploiement et l’optimisation plutôt que sur la saisie de données.
. Que vous installiez 10 caméras ou 10 000, Bulk Operations garantit un processus rapide, simple et précis.

Pourquoi Bulk Operations est essentiel pour les installateurs

. Accélère l’installation – Mettez en ligne les locataires, sites et appareils en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.
. Élimine la saisie manuelle – Plus besoin de taper les numéros de série, les emplacements ou les noms des appareils un par un.
. Importe les listes d’appareils existantes – Il suffit de télécharger un fichier CSV avec tous les détails nécessaires, le système s’occupe du reste.
. Garantit une précision de 100 % – La validation automatique empêche les doublons et les erreurs de configuration.
. Gère les déploiements à grande échelle – Intégrez des milliers d’appareils à la fois sans ralentir votre flux de travail.
. Dépanne en temps réel – Identifiez immédiatement les appareils mal configurés et obtenez des solutions concrètes.
. Configure automatiquement le streaming et l’analyse – Plus besoin de configuration manuelle, les appareils sont provisionnés selon des politiques prédéfinies.
. Fait gagner du temps et des efforts aux installateurs – Terminez les projets plus rapidement et acceptez plus de clients grâce au temps économisé.

Comment ça marche

. Téléchargez un fichier CSV – Fournissez des données structurées, incluant CMS, détails clients, emplacements des sites et appareils.
. Traitement automatisé – Notre système valide, enregistre et configure les appareils de manière transparente.
. Provisionnement instantané – Configure automatiquement le streaming, l’analyse et le stockage.
. Tableau de bord en direct – Suivez les taux de réussite et dépannez facilement.
. Configuration finale et notifications – Vérifiez que toutes les configurations sont complètes et informez les utilisateurs immédiatement.

Pourquoi c’est important pour les installateurs

. Fini les configurations fastidieuses – Il suffit de télécharger une liste et tout est fait pour vous.
. Réduit les erreurs et le travail en double – Dites adieu aux attributions incorrectes et aux efforts redondants.
. Gère facilement les gros projets – Les installateurs peuvent gérer des installations multi-sites et multi-appareils sans difficulté.
. Plus de projets terminés plus rapidement – Le temps gagné permet de terminer plus d’installations et d’augmenter les revenus.
. Satisfaction client améliorée – Une installation plus rapide et sans erreur garantit une meilleure expérience pour les clients.

Ce que dit Yves, cofondateur de NXGEN

“Les installateurs ont longtemps lutté contre des configurations lentes et sujettes aux erreurs, et nous savions que cela devait changer. Bulk Operations change complètement la donne en leur permettant d’intégrer les locataires, configurer les appareils et déployer des systèmes entiers avec un seul téléchargement de fichier. Le résultat ? Des installations plus rapides, plus précises, et une meilleure expérience pour les installateurs comme pour les clients.”

“Les meilleurs installateurs sont ceux qui s’adaptent aux nouveaux outils. Celui-ci fera toute la différence.”

Prêt à installer plus intelligemment et plus rapidement ?

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. Contactez-nous aujourd’hui pour un ESSAI GRATUIT et découvrez comment NXGEN Genesis rend le déploiement de la sécurité plus rapide, plus facile et plus intelligent !
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Pourquoi NXGEN s’étend au Royaume-Uni

Depuis notre lancement en 2019, NXGEN Technology AG est à la pointe de la connectivité sécurisée, des solutions cloud et de la surveillance intelligente, révolutionnant la manière dont les entreprises protègent, optimisent et développent leurs opérations.

Avec une forte présence et un succès établi à travers l’Europe, NXGEN a déjà obtenu des résultats probants dans plusieurs secteurs, aidant les organisations à améliorer la sécurité, à optimiser l’efficacité opérationnelle et à embrasser la transformation numérique. Nos solutions sont de confiance pour les grandes entreprises, leur offrant évolutivité, flexibilité et innovation pour rester en avance dans un paysage de détection des menaces et de sécurité en constante évolution.

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer officiellement notre expansion au Royaume-Uni ! Ce mouvement amène notre technologie de pointe sur un marché où les entreprises recherchent activement des solutions plus intelligentes et évolutives pour rester en tête des défis de sécurité et opérationnels en constante évolution.

Pourquoi nous étendons-nous au Royaume-Uni ?

Notre décision d’expansion au Royaume-Uni est motivée par une demande forte et des besoins du marché qui s’alignent parfaitement avec les forces de NXGEN. Les stations de surveillance centralisées et les utilisateurs finaux dans cette région font face à des défis croissants en matière de cybersécurité, d’efficacité opérationnelle et d’évolutivité, créant ainsi un besoin critique de solutions cloud, alimentées par l’IA et prêtes pour l’avenir.

Le Royaume-Uni : un marché en quête de solutions agiles et sécurisées

Au Royaume-Uni, les entreprises font face à des infrastructures vieillissantes, des menaces croissantes en cybersécurité et des changements réglementaires qui exigent une transition vers des solutions de sécurité et de connectivité plus modernes et flexibles. Avec de nombreuses entreprises adoptant des opérations à distance et hybrides, la demande d’outils de surveillance et de mise en réseau basés sur le cloud n’a jamais été aussi élevée.

Les systèmes hérités deviennent inefficaces et incapables de suivre les menaces cybernétiques évolutives. Les exigences de conformité augmentent dans tous les secteurs, faisant de la protection des données et de la sécurité une priorité absolue. La nécessité d’agilité opérationnelle pousse les entreprises à rechercher des solutions évolutives qui s’intègrent à leur infrastructure existante.

Avec l’automatisation alimentée par l’IA de NXGEN, les intégrations fluides et l’infrastructure cloud sécurisée, les entreprises britanniques peuvent enfin prendre de l’avance sur ces défis tout en garantissant une protection et une efficacité inégalées.

Le changement est difficile – mais c’est le bon choix

Nous comprenons que le fait de modifier votre infrastructure de sécurité et de surveillance existante peut être une décision intimidante. Les entreprises ont investi un temps et des ressources considérables dans leurs systèmes actuels, et l’idée de tout réorganiser peut sembler accablante. C’est pourquoi NXGEN est conçu pour fonctionner avec votre technologie existante – et non contre elle.

Aucune nécessité de tout remplacer – Nos solutions s’intègrent parfaitement à vos systèmes actuels, permettant une transition fluide sans perturbation. Des avantages améliorés sans tracas – En adoptant NXGEN, les entreprises peuvent tirer parti de l’automatisation alimentée par l’IA, des analyses en temps réel et de la connectivité cloud tout en maintenant la continuité opérationnelle. Un modèle flexible de paiement à l’usage – Contrairement aux contrats rigides traditionnels, notre modèle de tarification évolutif garantit que les entreprises ne paient que pour ce dont elles ont besoin, au moment où elles en ont besoin, réduisant ainsi l’investissement initial et le risque financier à long terme.

Faire le changement ne doit pas être une décision tout ou rien. Avec NXGEN, vous pouvez passer progressivement à une solution de sécurité et de surveillance plus intelligente et plus efficace à votre propre rythme. Consultez la newsletter de la semaine dernière pour en savoir plus !

Pourquoi NXGEN ? L’avantage prêt pour l’avenir

Qu’est-ce qui distingue NXGEN ? Il ne s’agit pas seulement de technologie, mais de transformation. Alors que les solutions traditionnelles obligent les entreprises à adopter des modèles rigides et inefficaces, NXGEN propose un écosystème flexible et intelligent conçu pour répondre aux besoins réels de chaque acteur dans la chaîne de surveillance centralisée.

Caractéristiques clés qui distinguent NXGEN :

Sécurité avancée alimentée par l’IA – Détection et réponse automatisées aux menaces, réduisant les fausses alarmes et l’intervention manuelle. Connectivité cloud transparente – Infrastructure sécurisée et évolutive permettant un accès à tout moment, de n’importe où pour les opérateurs et les équipes informatiques. Analyses vidéo et de données en temps réel – Insights alimentés par l’IA pour aider à prédire les risques, améliorer l’efficacité et rationaliser la prise de décision. Architecture prête à l’intégration – Fonctionne parfaitement avec les plateformes de surveillance existantes pour améliorer, et non remplacer, vos opérations. Personnalisation pour plusieurs parties prenantes – Conçu pour servir les opérateurs, les gestionnaires de quarts, les propriétaires de bâtiments, les équipes informatiques, les consultants et les installateurs.

Ces innovations garantissent que les entreprises peuvent réagir plus rapidement, travailler plus intelligemment et évoluer facilement, sans le fardeau des solutions obsolètes et rigides.

Une solution unifiée pour une industrie fragmentée

L’industrie de la sécurité et de la surveillance est remplie de solutions fragmentées, chacune ne répondant qu’à une partie de l’équation, obligeant les entreprises à assembler plusieurs systèmes qui ne s’intègrent pas toujours parfaitement. De nombreuses entreprises luttent avec des plateformes de sécurité disjointes, des analyses cloisonnées et des infrastructures obsolètes, ce qui entraîne des inefficacités, des lacunes de sécurité et des coûts accrus.

NXGEN change la donne en offrant une solution unique et entièrement intégrée qui combine la sécurité alimentée par l’IA, l’analytique en temps réel, la connectivité cloud et l’automatisation dans une seule plateforme unifiée. Cela signifie que les entreprises peuvent enfin éliminer la complexité de multiples fournisseurs et opérer de manière plus efficace, sécurisée et évolutive !

Ce que le co-fondateur de NXGEN, Yves, a à dire

“Nous avons créé NXGEN pour permettre aux entreprises de croître, pas pour les limiter. Les entreprises d’aujourd’hui ont besoin de solutions de sécurité et de surveillance qui ne sont pas seulement efficaces, mais aussi adaptables, évolutives et faciles à intégrer. Avec cette expansion, nous offrons aux entreprises du Royaume-Uni l’occasion de repenser leur stratégie de sécurité et opérationnelle avec une solution construite pour l’avenir.”

“Les premiers adoptants seront ceux qui dirigeront leurs industries, tandis que les autres tenteront de rattraper leur retard. L’opportunité de prendre un avantage concurrentiel est maintenant.”

Inscrivez-vous pour un ESSAI GRATUIT – Découvrez NXGEN en première main !

Pour célébrer notre expansion au Royaume-Uni, nous offrons aux entreprises l’opportunité de s’inscrire pour un essai gratuit et découvrir la future technologie de sécurité, de connectivité et de surveillance.

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C’est votre chance de sécuriser l’avenir de vos opérations, ne la manquez pas !

NXGEN est prêt. Et vous ?

Avec un succès prouvé à travers l’Europe et une présence croissante au Royaume-Uni, NXGEN Technology AG est à la tête de l’innovation en matière de sécurité, d’efficacité opérationnelle et de croissance des entreprises.

Suivez-nous pour plus de mises à jour, d’informations et d’annonces exclusives dans la prochaine édition de Monitoring Minute !

Êtes-vous prêt au changement ?

Avez-vous remarqué quelque chose de différent ?
C’est exact, nous avons rafraîchi notre image ! Avec un nouveau talent en design à bord, vous commencerez à voir des mises à jour excitantes de notre marque. Avec ce nouveau look, nous avons pensé que nous pourrions consacrer ce numéro de “Monitoring Minute” à un sujet important pour les CMS : Le Changement.

Le changement est inévitable – mais c’est aussi une opportunité

Dans la surveillance de sécurité, le changement peut sembler perturbateur, mais souvent, c’est le seul moyen d’avancer. Pourtant, malgré les avantages évidents des nouvelles technologies, de nombreuses stations de surveillance centralisée (CMS) hésitent à migrer leurs systèmes. Et elles ont raison d’être prudentes.

Pourquoi le changement semble risqué (et à juste titre)

  • Perturbation opérationnelle – Le passage à un nouveau système affectera-t-il les opérations de sécurité quotidiennes ? Pour une CMS, chaque seconde compte. La capacité de détecter, vérifier et répondre aux menaces de sécurité en temps réel est essentielle à la confiance des clients et à la continuité des affaires. L’idée de passer à un nouveau système peut être déstabilisante, car même une brève interruption de service pourrait entraîner des alarmes manquées, des temps de réponse plus longs et des clients insatisfaits. L’indisponibilité n’est pas une option dans un secteur où la fiabilité est non négociable. Les prestataires de CMS doivent garantir que la migration se fait sans heurts, avec une perturbation opérationnelle minimale et sans lacunes de sécurité, car lorsque les alarmes restent sans réponse, la réputation et la confiance en prennent un coup.

  • Inquiétudes d’intégration – Le nouveau système fonctionnera-t-il avec l’infrastructure existante ? De nombreux prestataires de CMS opèrent dans un écosystème de technologies mixtes, des caméras et capteurs anciens aux panneaux d’alarme et logiciels tiers divers. Au fil des ans, ces systèmes ont été assemblés, personnalisés et ajustés aux besoins opérationnels spécifiques. La peur ? Un nouveau système pourrait ne pas “parler la même langue” que l’infrastructure existante, entraînant des problèmes de compatibilité, des mises à niveau coûteuses ou des inefficacités opérationnelles. L’intégration d’une nouvelle plateforme peut sembler être un redémarrage complet, c’est pourquoi beaucoup hésitent à franchir le pas, surtout s’ils estiment que leur système actuel, bien que dépassé, fonctionne encore “assez bien”.

  • Formation et adoption – Et l’équipe ? Même la technologie de sécurité la plus avancée n’est efficace que si les utilisateurs savent l’utiliser. Les opérateurs, analystes de sécurité et le personnel de surveillance sont souvent profondément familiarisés avec leur flux de travail actuel. L’introduction d’un nouveau système signifie un changement, et le changement, surtout lorsqu’il s’agit de technologie, peut être accueilli avec résistance, frustration et une baisse de la productivité. Il y a des préoccupations sur la durée nécessaire pour que les opérateurs apprennent une nouvelle interface, si les erreurs augmenteront pendant la transition et si le temps passé à la formation aura un impact négatif sur les temps de réponse. Sans un plan d’adoption clair et structuré, même la meilleure technologie peut échouer en raison d’un manque d’engagement et de confort des utilisateurs.

  • Incertitude de l’investissement – Est-ce que ça en vaut la peine ? Pour les décideurs CMS, les investissements technologiques doivent justifier leur coût, non seulement en termes de fonctionnalités, mais aussi en termes de bénéfices opérationnels et financiers à long terme. Une nouvelle plateforme réduira-t-elle les fausses alarmes, réduira-t-elle les coûts opérationnels, améliorera-t-elle les temps de réponse et permettra-t-elle une évolutivité des affaires ? Ou introduira-t-elle une complexité inutile, nécessitant des mises à niveau coûteuses, des ressources informatiques supplémentaires et des mois de formation ? L’industrie de la sécurité est notoirement réticente au risque, et pour une bonne raison, de mauvaises décisions technologiques peuvent entraîner des pertes financières, une efficacité réduite et des relations clients endommagées. Les responsables CMS ont besoin de preuves du ROI avant de procéder à un changement majeur de système, en veillant à ce que leur investissement porte ses fruits dans des résultats concrets, et non simplement dans des améliorations théoriques.

Mais et si le changement était simple ?

Et si la modernisation de vos opérations CMS se faisait sans les maux de tête, risques et perturbations habituels ? Et si passer à une solution plus avancée basée sur l’IA était aussi simple qu’une mise à jour d’application, sans mises à niveau coûteuses de matériel, configurations informatiques complexes ou mois d’indisponibilité ?

Ce n’est pas simplement un scénario idéal, c’est exactement ce que NXGEN a été conçu pour offrir.

Rendre le changement facile : L’avantage NXGEN

Chez NXGEN, nous pensons que les prestataires CMS ne devraient pas avoir à choisir entre innovation et stabilité. Notre plateforme est construite dès le départ pour s’intégrer sans effort à votre infrastructure existante, réduisant les frictions de transition tout en débloquant des capacités de sécurité de nouvelle génération.

  • Efficacité alimentée par l’IA – L’IA basée sur GNN de NXGEN réduit les fausses alarmes jusqu’à 90%, garantissant que les opérateurs se concentrent uniquement sur les vraies menaces, réduisant la fatigue et améliorant les temps de réponse aux incidents.

  • Intégration transparente – Pas besoin de remplacer les caméras, capteurs ou logiciels de surveillance existants. NXGEN fonctionne avec ce que vous avez déjà, permettant une adoption progressive sans risque qui ne nécessite pas de remplacement complet de l’infrastructure.

  • Migration sans temps d’arrêt – Contrairement à de nombreuses plateformes de surveillance qui nécessitent une approche “remplacer et ripper”, NXGEN est conçu pour coexister avec votre système actuel. Vous pouvez effectuer une transition progressive tout en maintenant vos opérations existantes pleinement fonctionnelles.

  • Scalabilité sans coûts supplémentaires – Que vous surveilliez 10 ou 10 000 sites, NXGEN évolue instantanément avec le déploiement cloud, permettant aux prestataires CMS de se développer sans investissement initial important.

  • Analyse en temps réel et informations – Notre plateforme fournit des informations opérationnelles profondes, aidant les gestionnaires de sécurité à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser les flux de travail, augmenter la productivité des opérateurs et améliorer l’efficacité des réponses.

  • Coûts réduits, ROI plus élevé – Réduisez les dépenses opérationnelles jusqu’à 30%, réduisez la surveillance laborieuse et débloquez de nouvelles sources de revenus grâce à des services à valeur ajoutée avancés basés sur l’IA qui augmentent l’ARPU par client.

  • Soutien à la formation et à l’adoption – Vous vous inquiétez de la formation ? Notre système est conçu avec les opérateurs à l’esprit, intuitif, facile à utiliser et soutenu par un programme d’intégration dédié qui garantit que votre équipe est pleinement équipée pour exploiter ses capacités dès le premier jour.

 

L’avenir de la surveillance CMS est là. Allez-vous l’adopter ?

L’industrie de la sécurité est à un carrefour. Avec les risques émergents, les technologies en évolution et les attentes croissantes des clients, les prestataires CMS qui adopteront l’automatisation basée sur l’IA prospéreront, tandis que ceux qui résistent risquent de prendre du retard.

Le choix n’est pas seulement une question de mise à niveau technologique, il s’agit de sécuriser votre avenir.

Parlons de la manière dont NXGEN peut rendre le changement sans effort pour vous.
Réservez une démo ou appelez-nous aujourd’hui pour en discuter davantage…

Demandez à l’expert

Nous savons que le changement n’est pas toujours facile, mais il est souvent nécessaire pour la croissance. Qu’est-ce qui empêche votre CMS de faire le prochain grand pas ?

Vous êtes préoccupé par les perturbations opérationnelles ? Vous ne savez pas comment amener votre équipe à adopter une nouvelle technologie ? Vous voulez savoir comment la surveillance basée sur l’IA peut développer votre entreprise ?

Envoyez-nous vos plus grands défis liés au changement, à l’innovation en matière de sécurité et à l’évolutivité des CMS, et nous pourrions les mettre en avant dans la prochaine édition de “The Monitoring Minute” !

Restez à l’écoute pour notre prochain numéro, où nous continuerons à explorer des stratégies et des innovations pour aider votre entreprise à prospérer.

Débloquez de nouvelles sources de revenus grâce à l’efficacité des stations de surveillance centrales

Bienvenue dans The Monitoring Minute – Édition n°4 !
Cette semaine, nous explorons comment les stations de surveillance centrales peuvent augmenter leurs revenus et rationaliser leurs opérations grâce à une meilleure efficacité.

Le potentiel de revenus lié à l’efficacité

Les stations de surveillance centrales sont au cœur de la gestion moderne des systèmes, mais elles sont confrontées à des défis tels que des coûts opérationnels élevés, des ressources limitées et des attentes clients en constante évolution. Améliorer l’efficacité permet de :

  • Améliorer les marges : Travailler plus intelligemment réduit les dépenses et augmente la rentabilité.

  • Renforcer la fidélisation client : Des temps de réponse plus rapides et moins d’erreurs inspirent davantage de confiance.

  • Permettre la scalabilité : L’efficacité libère des ressources, permettant d’accueillir plus de clients sans coûts supplémentaires proportionnels.

Les données sur les gains d’efficacité

  • 15 à 20 % d’économies : L’automatisation des tâches répétitives permet des économies importantes.

  • 80 % de temps de réponse plus rapides : La surveillance centralisée réduit le temps nécessaire à la détection et à l’intervention.

  • 40 % d’augmentation de la disponibilité du système : Les stations utilisant l’analytique prédictive et l’automatisation connaissent moins d’interruptions.

  • Croissance des revenus multipliée par 2 : Les stations efficaces peuvent se développer plus rapidement et offrir de meilleurs services.

 

Stratégies clés pour accroître l’efficacité

  • Automatiser les tâches répétitives : Utilisez des solutions intelligentes pour automatiser les alarmes, les diagnostics et les rapports.

  • Surveillance et contrôle centralisés : Intégrez les systèmes dans une interface unique pour accélérer la prise de décision.

  • Données et analyses en temps réel : Obtenez des informations utiles sur l’utilisation client, les performances du système et les anomalies récurrentes.

  • Scalabilité basée sur le cloud : Remplacez les matériels coûteux par des solutions cloud évolutives.

  • Améliorer l’allocation des ressources : Utilisez la maintenance prédictive pour réduire les temps d’arrêt et optimiser l’utilisation des ressources.

 

Quels avantages pour votre entreprise ?

  • Réduction des coûts : Des processus efficaces signifient moins d’efforts manuels, moins d’erreurs et une meilleure gestion des ressources.

  • Fidélisation accrue : Des réponses rapides et précises augmentent la satisfaction et la fidélité des clients.

  • Nouvelles sources de revenus : Grâce à des ressources disponibles, proposez des services premium tels que des rapports personnalisés ou des analyses avancées.

  • Avantage concurrentiel : Offrez une qualité de service exceptionnelle et réactive pour devancer vos concurrents.

 

Comment NXGEN Technology AG fournit ces solutions

Chez NXGEN, nous proposons une suite complète d’outils permettant aux stations centrales de réaliser ces objectifs :

  • Outils d’automatisation avancés pour la gestion fluide des workflows.

  • Plateforme de surveillance centralisée intégrant plusieurs systèmes dans un seul tableau de bord.

  • Analytique en temps réel et maintenance prédictive basées sur des technologies de pointe.

  • Évolutivité cloud s’adaptant à vos besoins croissants.

 

 

Prêt à transformer votre station centrale en moteur de revenus ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

Demandez à l’expert

Vous avez une question sur l’augmentation des revenus, l’efficacité ou la scalabilité des stations centrales ? Envoyez-la-nous, et nous pourrions la présenter dans la prochaine édition de The Monitoring Minute !

Restez à l’écoute pour notre prochain numéro, où nous continuerons à explorer les stratégies et innovations pour aider votre entreprise à prospérer.